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河北省临西县：群众动嘴干部跑腿

时间：2013-08-27 11:50:31来源：作者：

前段时间,河北省临西县摇鞍镇乡东来寨村民龚金刚可是烦透了:“俺想搞小尾寒羊规模圈养,场地有了,销售门路儿也有,就是资金还差一部分!”期间,龚金刚虽然想了很多门路,但还是没能解决。无奈之下,龚金刚抱着试试看的想法,找到了村里的“村民事务代办室”办事员郑殿臣。让老龚没想到的是,办事员小郑在了解了这一情况后,随即赶到乡政府及乡信用分社进行协调,不几日,龚金刚拿到了8万元的扶助贷款。“太感谢村‘代办室’了,为俺跑腿费心,把事儿及时解决了,等养殖场建成后,一定请他们多喝几杯酒!”老龚激动地说。
　　针对农村群众进县乡部门办事,不懂办理程序,找不对人、找不着门,一些日常生产、生活中遇到的难办事、急办事不能及时解决的实际情况,经过几年的试点推广,目前,临西县在全县299个村庄挂牌成立了村民事务代办室。据了解,村民事务代办室工作,由乡镇、村“两委”具体负责。人员由一名年富力强的乡镇干部和若干名村干部义务兼任,他们负责村民有关农事生产、宅基地发放、土地流转、计生工作、户籍业务、党员关系接转、救助申请等事项的代办工作。
　　县委组织部副部长谷怀河介绍,为提高群众事务的代办效率,他们制定了“即时受理-查验审核-全程代办-及时回复”四个办理流程,统一制定了代办室工作责任追究、办事期限等多项制度。同时,利用县乡党校,组织县民政、公安、国土、人口计生、组织等部门业务骨干,对村“两委”干部、大学生村官分批次进行培训,培训内容涉及农村政策、户口登记、宅基发放、办事流程等开展村级代办室工作的相关业务知识,使培训对象真正成为了为民服务的行家里手。
　　据不完全统计,仅今年上半年,该县各村民事务代办室共为基层群众代办各种事项2500余件,代办事项满意率均达100%,在社会上培树起了“群众动嘴、干部跑腿”的政府服务新形象,受到农民群众的一致好评。

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