“部队家属院门口有塑料袋等垃圾，求关注。”“我是5号楼的包户干部，求详细位置”……这是7月22日乌鲁木齐天山区幸福路街道幸福路南社区创卫QQ群里的一段对话。

　　15分钟后，前面“求关注”的网友又发了一段信息：“门口焕然一新!”并附送玫瑰一朵，下面是一串赞扬声。

　　自从幸福路南社区将之前的社区便民服务群设置成创卫 QQ群以来，每天在网上征集并解决创卫问题，已成为社区包户干部和创卫工作人员的必修课。

　　家属院包户干部、社区副书记肖雅说，除了QQ外，她还将不少居民加成微信好友，“现在创卫问题不用我再到处转，只要打开手机就行，我省事、省力，效率也高。”

　　社区书记罗明祥说，目前社区所有工作人员都加到了创卫QQ群里，包户干部还将居民积极分子加成微信好友，“除每天普及创卫知识、向大家征集创卫问题外，我们还定时开展了提供信息奖励活动。”

　　QQ群里最活跃的居民刘大路说，他的网名就叫“挑刺者”，“大到树木干枯，小到一片垃圾，我挑的刺都解决了，门口干净了，看着舒心。”

　　天山区爱卫办主任、创建办副主任李焱介绍，目前天山区187个社区大部分已将创卫工作引入到QQ群、微博、微信中，通过新媒体来宣传创卫，解决创卫问题。